كيفية عمل دروبشيبنغ بطريقة صحيحة وآمنة على موقع Etsy (أسئلة وإجاباتها)
نظراً لكثرة التساؤلات التى وصلت إلى فريق الدعم الخاص بكورس البيع على موقع Etsy رأينا أنه يجب كتابة هذا المقال للرد على كل الأسئلة والاستفسارات التى يمكن أن تواجه أحدكم أثناء قيامه بالبيع على موقع
أولا: سنتحدث عن أسباب تعليق الحسابات على موقع Etsy
دعنا نقول أنه في حال أنك لم ترتكب أي خطأ عند قيامك بالتسجيل على موقع Etsy ، واتبعت الخطوات الصحيحة فيمكن أن يعود سبب الاغلاق إلى الهجمة القوية من البائعين بعد كورس Etsy الأخير، ومن عادة موقع Etsy أنه يقوم بحماية عملائه ، فإذا ما حدث تعليق للحساب خاصة بعد المبيعة الأولى أو الثانية فإن ذلك سيكون بمثابة اختبار لك كبائع ، هل ستقوم بالتواصل المباشر معهم والسؤال عن سبب التعليق أم لا؟
كيفية استرجاع حسابك في حالة حدوث تعليق للحساب على موقع Etsy
تظهر أمامك أيقونة حمراء أعلى الحساب تخبرك بأن حسابك معلق، تقوم بالضغط عليها وستوصلك إلى قائمة help ثم تضغط على قائمة seller ثم تذهب إلى قائمة contact us ثم قائمة selling on etsy ثم قائمةreopening or closing account ستظهر معك قائمة لارسال ايميل تقوم بكتابة الايميل وتُظهر في إجابتك مدى رغبتك في العمل على الموقع وحرصك على أن تخدم الزبائن ، وأنك قمت بفتح المتجر بعد قرائتك لسياسات الموقع ، وتصلك الرسائل للجيميل الخاص بك .
كيفية عمل سياسة الارجاع
- من القائمة الرئيسة نختار Etsy
- ثم نختار shop policiesنختار قائمة Retern Exchanges يمكنك من خلال هذه القائمة تفعيل سياسة الارجاع والتبديل
- تختار المدة المناسبة لك للإرجاع والاستبدال، ويفضل أن تكون أيام قليلة وتقوم بعمل حفظ وبذلك تكون قمت بضبط سياسة الإرجاع
كيف أقوم بإلغاء المبيعة في حال نفاذ المخزون؟
من المفترض أنك تتابع أول بأول مخزون منتجاتك التى قمت بإدراجها من أمازون أوعلي اكسبرس من خلال عمل قائمة وإضافة جميع المنتجات لها وتفحصها يوميا حتى لا تواجه أي إشكال في مخزون المنتج، وكذلك تبقى على إطلاع في حال تغير سعر المنتج
كيف أقوم بتغيير البيبال بعد ربطه بالمتجر؟
يفضل أن تبقى على البيبال الذي استخدمته في بداية عملك للمتجر، ولكن في حال اضطررت لتغير البيبال الخاص بك فإن عليك القيام بالتالي
- تختار قائمة Finances
- ثم تقوم بالضغط على قائمة Payment Setting
- تقوم بالضغط على تعديل وتقوم بإضافة البيبال الجديد الخاص بك.
هل يشترط أن يكون هناك نقود في البيبال عند ربطه بموقع Etsy ؟
لا يشترط أن يكون هناك مبلغ من النقود لأنك تقوم بربط البطاقة والبيبال معا، وإنما يلزمك في حال قيامك بدفع الضريبة لموقع Etsy
مرفق فيديو للشرح السابق